Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Il Tuo Commerciale
P.IVA: 03066540307
Email: info@iltuocommerciale.it

2. Tipologie di Dati Raccolti

I dati personali raccolti attraverso questo sito includono:

Dati forniti direttamente dall'utente

• Dati identificativi (nome, cognome)
• Dati di contatto (indirizzo email, numero di telefono)
• Dati relativi all'attività professionale (nome azienda, ruolo, settore)
• Messaggi e note inserite nei moduli di contatto

Dati raccolti automaticamente

• Dati di navigazione (pagine visitate, durata della sessione, fonte di traffico)
• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo/browser
• Identificatori pubblicitari e di sessione (cookie analitici e di marketing, se acconsentiti): _ga, _ga_*, _gcl_au, _fbp, _fbc
• Parametri di provenienza presenti nell'URL di atterraggio: fbclid (campagne Meta), gclid, wbraid, gbraid (campagne Google), e i parametri UTM di tracciamento campagna. I parametri di provenienza Google sono conservati insieme ai dati della richiesta, previo consenso marketing, al fine di misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie; non sono trasmessi a terzi. Il parametro fbclid è trasmesso a Meta e non conservato.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste di contatto, informazioni e preventivi, inclusi i messaggi di seguito relativi alla richiesta stessa
• Gestire le prenotazioni di consulenze e chiamate
• Gestire le candidature per posizioni lavorative
• Inviare comunicazioni commerciali non correlate a una richiesta specifica dell'interessato (previo consenso)
• Analisi del traffico e del comportamento degli utenti sul sito (previo consenso)
• Attività di remarketing e pubblicità mirata (previo consenso)
• Misurazione dell'efficacia delle campagne pubblicitarie (previo consenso)
• Adempiere ad obblighi di legge
• Migliorare i nostri servizi

4. Base Giuridica del Trattamento

• Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) — per l'invio di comunicazioni commerciali, per i cookie analitici e di marketing, per il remarketing
• Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) — per rispondere alle richieste di contatto, gestire le prenotazioni e inviare i messaggi di seguito alla richiesta ricevuta, che l'interessato può interrompere in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ciascun messaggio
• Adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)
• Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) — per la sicurezza del sito e la prevenzione di frodi

5. Strumenti di Analisi e Marketing

Questo sito utilizza i seguenti strumenti di terze parti, attivati esclusivamente previo consenso dell'utente tramite il banner cookie (ad eccezione di quanto indicato per il consenso non richiesto):

Google Tag Manager

Strumento di Google che gestisce il caricamento condizionale degli altri tag di analisi e marketing. Non raccoglie dati direttamente. Viene caricato solo dopo che l'utente ha fornito il consenso.
Titolare: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Privacy Policy: policies.google.com/privacy

Google Analytics 4

Servizio di analisi web di Google che raccoglie dati aggregati sul comportamento degli utenti (pagine visitate, sessioni, fonte del traffico). Attivato solo previo consenso analitico. I cookie associati sono _ga e _ga_*.
Titolare: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Privacy Policy: policies.google.com/privacy — Opt-out: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Ads

Piattaforma pubblicitaria di Google utilizzata per la misurazione delle conversioni e il remarketing. Attivato solo previo consenso marketing. Il cookie associato è _gcl_au.
Titolare: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Privacy Policy: policies.google.com/privacy

Meta Pixel (Facebook Pixel)

Strumento di Meta che permette di misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram, e di creare audience personalizzate per il remarketing. Attivato solo previo consenso marketing. I cookie associati sono _fbp (identificatore browser Meta, persistente circa 90 giorni) e _fbc (click ID da campagne Meta).
Titolare: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda.
Privacy Policy: facebook.com/privacy/policy — Opt-out: Impostazioni annunci Meta

Meta Conversions API (CAPI)

Integrazione server-to-server che invia a Meta eventi di conversione (es. prenotazione di una consulenza) direttamente dal nostro server, senza fare affidamento su cookie del browser. I dati trasmessi includono versioni crittografate (hash SHA-256) di email e numero di telefono, indirizzo IP del visitatore, e gli identificatori _fbp e _fbc quando disponibili. Questa trasmissione avviene solo quando l'utente ha fornito consenso marketing e ha completato un'azione rilevante (es. prenotazione di una consulenza). La base giuridica è il consenso dell'interessato.
Titolare: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda.
Privacy Policy: facebook.com/privacy/policy

6. Trasferimento dei Dati Extra-UE

Alcuni fornitori di servizi di terze parti (Google, Meta) hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati personali verso tali destinatari avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, in particolare mediante:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea (Standard Contractual Clauses — SCC)
• Adeguate misure supplementari adottate dai fornitori ai sensi delle raccomandazioni EDPB

Google e Meta partecipano al framework EU-US Data Privacy Framework, riconosciuto dalla Commissione Europea come livello adeguato di protezione con decisione di adeguatezza del 10 luglio 2023.

7. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Sono adottate misure di sicurezza adeguate (crittografia, pseudonimizzazione, controllo degli accessi) per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.

8. Conservazione dei Dati

• Dati di contatto e prenotazioni: conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto commerciale e comunque non oltre 5 anni dalla raccolta, salvo obblighi di legge
• Candidature lavorative: conservate per 12 mesi dalla ricezione, salvo consenso a conservazione prolungata
• Dati analitici e di marketing: per la durata del cookie/identificatore e secondo le policy del fornitore (vedi sezione 5)
• Preferenze cookie (localStorage): 180 giorni dalla scelta

9. Comunicazione e Diffusione

I dati personali non saranno diffusi. Potranno essere comunicati a:

• Fornitori di servizi tecnici e CRM che trattano i dati per conto del Titolare (responsabili del trattamento)
• Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager) — in qualità di titolare autonomo per i propri servizi
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel, Meta Conversions API) — in qualità di titolare autonomo per i propri servizi
• Autorità pubbliche competenti, nei casi previsti dalla legge

10. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli articoli 15–22 del GDPR, l'interessato ha diritto di:

• Accedere ai propri dati personali (art. 15)
• Chiederne la rettifica (art. 16)
• Chiederne la cancellazione ("diritto all'oblio", art. 17)
• Richiedere la limitazione del trattamento (art. 18)
• Opporsi al trattamento (art. 21)
• Richiedere la portabilità dei dati (art. 20)
• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca (art. 7)
• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it)

Il consenso ai cookie analitici e di marketing può essere revocato in qualsiasi momento tramite il pannello preferenze cookie accessibile dalla Cookie Policy.

11. Contatti

Per esercitare i propri diritti o per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare all'indirizzo email: info@iltuocommerciale.it

Ultimo aggiornamento: Luglio 2026